İADE İŞLEMLERİ

 

  • BUTİĞİNİZDE İADE VE DEĞİŞİM YAPILIYOR MU?

Aslı ÖZ Butik'e FATURASI ile ulaşan tüm kargolarınıza iade işlemi uygulanmaktadır, ancak; ürün, beden ya da renk değişimi yapılmamaktadır, sadece outlet, indirimli ve kampanyalı kategorilerden alınan ürünlerde iade işlemi yapılmamaktadır.

 

  • İADE YAPMAK İSTİYORUM NASIL BİR YOL İZLEMELİYİM?

  1- 0533 149 26 89 Whatsapp Hattımızdan iade edeceğiniz ürünü belirtip arkadaşlarımızın vereceği kod ile YURTİÇİ KARGO üzerinden indirimli bir şekilde 14 gün içinde gönderim yapabilirsiniz. (Yasal süreyi aşan gönderimler işleme tabii tutulmayacak gönderilse bile tarafımızdan teslim alınmayacaktır)

     Ya da,

2- www.aslioz.com dan üye girişi yapıp Hesabım bölümünden "İade Taleplerim" i tıklayıp talep açabilirsiniz bu durumda konu ile ilgili arkadaşlarımızın whatsapptan size geri dönüş yaparlar ancak 1. Yol daha hızlı olduğundan ağırlıklı olarak taleplerinizi whatsapp üstünden verebilirsiniz

 

  • İADE ETTİĞİM ÜRÜN/ÜRÜNLER HANGİ YOLLA ÜCRET İADESİ YAPILACAK

 İade Ürünleriniz tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra,

-Kapıda Ödeme ile alındıysa sizden talep ettiğimiz banka hesap numarasına,

-Havale ile alındıysa yine sizden talep ettiğimiz banka hesap numarasına,

-Kredi Kartı ile alındı ise alışverişi yaptığınız banka ya da kredi kartına,

7-10 iş günü içerisinde yapılmaktadır, bu süre bankaların aktarım hızıyla da bağlantılıdır.

 

Not: Ürünler iadesinde fatura ibrazı zorunludur, yıkanmış yıpranmış kullanılmış ya da etiketleri kopartılmış bir biçimde tarafımıza ulaşmışsa size ürününüzü geri yollamak zorunda kalabiliriz, böyle durumlarda iade işlemi gerçekleşmez

 

 

 

 

 

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR